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售前咨询管理系统、售后服务管理系统
VIP 第2年
售前咨询管理系统、售后服务管理系统
参考价:
询价
最小起订:
1台
供货总量:
大量
发布日期: 2014/3/19
有效日期:
2014/9/15 9:59:01
产 地: 北京
经营模式: 生产型
认证信息:
已认证
联易讯通(北京)信息技术有限公司
刘经理
电话:010-51560572
传真:010-51560572
网址:http://www.5gfly.com
地址:北京海淀区上地十街辉煌国际
详细介绍
售前咨询管理系统、售后服务管理系统
软件功能
1
、录音:呼入呼出通话录音,可选
MP3
或
WAV
。
2
、弹屏:来电话时,电脑自动弹出客户资料,通话备忘录,可查询以前的交往记录。
3
、客户资料:记录客户详细信息,可依据需要分为多组。
4
、日程提醒:可设定提醒内容、时间,支持本地提醒和短信提醒。
5
、收发短信:单发、组发,支持自动替换短信内容中的姓名和称呼。
6
、挂机短信:来电号码为手机时,可挂机发送一条设定内容的短信,实现类似
10086
的挂机短信服务。
7
、收发彩信:单发、组发到客户传真机,可接受客户回复的传真,保存到电脑上。
8
、
SIP
电话:可拨打网络电话,话费优惠。开通
400
后,可电脑接听。
9
、共享资料:局域网内共享客户资料、通话记录。
10
、录音集中存储:录音文件上传到集中服务器,可以集中查询、收听。
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